UX-аудит в бизнес-решениях
Онлайн или офлайн встреча, где вы сможете сформулировать запрос и ожидания, а мы определим, с чем именно сможем вам помочь. Проводим несколько общих встреч, формулируем цели и задачи.
Подключаем экспертов при необходимости, например product менеджера или UX-проектировщиков, чтобы оптимизировать работу. Собираем подробный отчёт и рекомендации.
Подбираем инструменты, методологии, начинаем анализ. Погружаемся в среду бизнеса, сервиса или текущей задачи: интервьюируем клиентов, изучаем, как устроены процессы в бизнесе.
После этого мы формируем гипотезы и фокусируемся на проблемах.
Подбираем инструменты, методологии, начинаем анализ. Погружаемся в среду текущей задачи: интервьюируем клиентов, изучаем, как устроены процессы в бизнесе. После этого мы формируем гипотезы и фокусируемся на проблемах.